오류 코드 0x0007ff는 일반 보호 오류(GPF)입니다. 즉, CPU가 액세스할 수없는 메모리 주소에 액세스하려고 시도했습니다. 이는 드라이버나 애플리케이션 버그, 하드웨어 문제, 낮은 가상 메모리 등 다양한 이유로 발생할 수 있다.
이 오류가 발생하면 다음 문제 해결 단계를 시도할 수 있습니다.
- 드라이버 또는 응용 프로그램 업데이트를 확인하십시오.
오래된 드라이버 또는 응용 프로그램은 때때로 GPF 오류를 일으킬 수 있습니다.
제조업체의 웹 사이트에서 드라이버 및 응용 프로그램의 업데이트를 확인할 수 있습니다.
- 메모리 진단 도구를 실행하십시오.
메모리 진단 도구는 컴퓨터의 메모리에 오류가 있는지 확인할 수 있습니다.
Windows 웹 사이트 또는 컴퓨터 제조업체에서 메모리 진단 도구를 다운로드할 수 있습니다.
가상 메모리를 늘립니다.
- 가상 메모리가 너무 낮으면 GPF 오류가 발생할 수도 있습니다.
다음 단계를 수행하여 가상 메모리를 늘릴 수 있습니다.
제어판을 엽니다.
시스템 및 보안을 클릭하십시오.
시스템을 클릭하십시오.
왼쪽 창에서 고급 시스템 설정 링크를 클릭하십시오.
성능 탭을 클릭하십시오.
가상 메모리에서 설정 버튼을 클릭하십시오.
모든 드라이브에 대한 자동으로 페이징 파일 크기 관리 확인란을 선택하십시오.
운영 체제가 포함된 드라이브를 선택하고 페이징 파일에 대한 사용자 지정 크기를 입력하십시오.
권장 크기는 실제 RAM에 RAM의 1.5배를 더한 것입니다.
설정 단추를 클릭한 다음 확인 단추를 클릭하십시오.
이러한 모든 문제 해결 단계를 시도했지만 여전히 오류 코드 0x0007ff를 받고 있는 경우 컴퓨터 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.